Estrategia para la fidelización de clientes del hostal boutique El Manso apoyado en las TIC.

El presente trabajo de investigación trata la problemática de la gestión de proponer un plan de mejoras a los procesos de fidelización con la aplicación de recursos tecnológicos y herramientas de comunicación para el hostal Manso Boutique Guesthouse, esto ayuda en el fortalecimiento de la fidelizaci...

• Auteur principal: Moreano Jaramillo, Ingrid Andrea (author)
• Format: bachelorThesis
• Langue: spa
• Publié: 2017
• Sujets: FIDELIZACIÓN; TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN; SERVICIO AL CLIENTE; HOSTAL BOUTIQUE
• Accès en ligne: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/7896