Análisis de la percepción de la imagen del servicio de transporte público en Portoviejo.

El presente estudio se enfoca en el Análisis de la percepción de la imagen del servicio de trasporte público en Portoviejo, utilizando como referencia el modelo Servqual, que se centra en medir la calidad del servicio de trasporte a partir de cinco dimensiones como son: fiabilidad, capacidad de resp...

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Main Author: Cedeño Cevallos, Jennifer Carolina (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2025
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25220
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