Calle Navas, J. L. (2013). Propuesta de implementación del modelo, el valor del tiempo de vida del cliente en la Librería Esteros.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Calle Navas, José Luis. Propuesta De Implementación Del Modelo, El Valor Del Tiempo De Vida Del Cliente En La Librería Esteros. 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Calle Navas, José Luis. Propuesta De Implementación Del Modelo, El Valor Del Tiempo De Vida Del Cliente En La Librería Esteros. 2013.
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