Propuesta de mejora de procesos para el área de devoluciones en la empresa Jaroma S.A.

El presente trabajo tuvo como fin evaluar y optimizar la gestión del proceso de devoluciones de la empresa JAROMA S.A. Para ello, se realizó un análisis de los procesos que se manejan en la empresa y los errores que se producen. Como parte de la metodología, se optó por un enfoque mixto que incluyó...

• Autore principale: Zambrano Montenegro, Jordan Ricardo (author)
• Altri autori: Fiallos Gallo, Jimmy Adrián (author)
• Natura: bachelorThesis
• Lingua: spa
• Pubblicazione: 2025
• Soggetti: EMPRESAS; ADMINISTRACIÓN; ECONOMÍA; EFICIENCIA OPERATIVA; SATISFACCIÓN DE CLIENTE; GESTIÓN DE DEVOLUCIONES
• Accesso online: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24266