Propuesta de mejora de procesos para el área de devoluciones en la empresa Jaroma S.A.

Propuesta de mejora de procesos para el área de devoluciones en la empresa Jaroma S.A.

El presente trabajo tuvo como fin evaluar y optimizar la gestión del proceso de devoluciones de la empresa JAROMA S.A. Para ello, se realizó un análisis de los procesos que se manejan en la empresa y los errores que se producen. Como parte de la metodología, se optó por un enfoque mixto que incluyó...

Fuld beskrivelse

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Zambrano Montenegro, Jordan Ricardo (author)
Andre forfattere:	Fiallos Gallo, Jimmy Adrián (author)
Format:	bachelorThesis
Sprog:	spa
Udgivet:	2025
Fag:	EMPRESAS ADMINISTRACIÓN ECONOMÍA EFICIENCIA OPERATIVA SATISFACCIÓN DE CLIENTE GESTIÓN DE DEVOLUCIONES
Online adgang:	http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24266
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