Afianzamiento en la satisfacción del cliente.

El siguiente trabajo describe los problemas que se presentan en la empresa Tropiservi S.A. en la satisfacción del cliente, haciendo un recorrido por las diferentes áreas que se ven involucrada en el proceso de cumplir las expectativas de los clientes y muestra los cambios necesarios para realizar un...

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Библиографические подробности
Главный автор: Coello Moreira, Rafael Mauricio (author)
Формат: bachelorThesis
Язык:spa
Опубликовано: 2010
Предметы:
Online-ссылка:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/7318
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