Afianzamiento en la satisfacción del cliente.

El siguiente trabajo describe los problemas que se presentan en la empresa Tropiservi S.A. en la satisfacción del cliente, haciendo un recorrido por las diferentes áreas que se ven involucrada en el proceso de cumplir las expectativas de los clientes y muestra los cambios necesarios para realizar un...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Coello Moreira, Rafael Mauricio (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2010
Subjects:
Acceso en liña:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/7318
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