Propuesta de mejora de la calidad del servicio en la agencia de viajes Gold Travel.

El mejoramiento continuo es una necesidad preponderante dentro de los procesos de brindar un buen servicio de calidad, por tal motivo este trabajo se orienta al mejoramiento de la calidad de servicio de la Agencia de viajes “Gold Travel” de la ciudad de Machala, mediante la aplicación de recolección...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Burgos Burgos, Leidy Rosalía (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2022
Fag:
Online adgang:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19396
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