Propuesta de mejora en la calidad de servicio al cliente de la Agencia Naviera Maersk Line del Ecuador C.A.

Propuesta de mejora en la calidad de servicio al cliente de la Agencia Naviera Maersk Line del Ecuador C.A.

Maersk Line, la división general de contenedores del Grupo AP Moller - Maersk Group, está dedicada a ofrecer servicios de transporte marítimo. En el Ecuador la compañía Maersk del Ecuador C.A. es la agencia encargada de las exportaciones y el patio de contenedores. Se tomó como referencia Maersk, pa...

Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
1. autor: Villacís Murrieta, Andrea Carolina (author)
Kolejni autorzy: Guerrero Flores, Coralia Karenine (author)
Format: bachelorThesis
Język:spa
Wydane: 2018
Hasła przedmiotowe:
SERVICIO AL CLIENTE
CALIDAD DE SERVICIO
PLAN DE MEJORA
LOGÍSTICA
TRANSPORTE MARÍTIMO
Dostęp online:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/10418
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Internet

http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/10418

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