Implementación de la Metodología de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL) para lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI en Camposantos del Ecuador

Un proyecto tiene fines para obtener un producto, procesos o servicios que se hacen mediante actividades que se agrupan en fases. A este conjunto de fases se las denomina ciclo de vida de un proyecto, las cuales facilitan el control sobre los tiempos del proyecto y el control sobre el trabajo subcon...

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Main Author: Cárdenas Solorzano, Miguel Edgar (author)
Other Authors: Navarro Carpio, Jennifer Lissette (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/87
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