Cárdenas Solorzano, M. E., & Navarro Carpio, J. L. (2012). Implementación de la Metodología de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL) para lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI en Camposantos del Ecuador.
Chicago-čujuhus (17. p.)Cárdenas Solorzano, Miguel Edgar, juo Jennifer Lissette Navarro Carpio. Implementación De La Metodología De La Biblioteca De Infraestructura De Tecnologías De Información (ITIL) Para Lograr Calidad Y Eficiencia En Las Operaciones De TI En Camposantos Del Ecuador. 2012.
MLA-čujuhus (9. p.)Cárdenas Solorzano, Miguel Edgar, juo Jennifer Lissette Navarro Carpio. Implementación De La Metodología De La Biblioteca De Infraestructura De Tecnologías De Información (ITIL) Para Lograr Calidad Y Eficiencia En Las Operaciones De TI En Camposantos Del Ecuador. 2012.