Diseño de un modelo de gestión de la calidad de servicio al cliente para la empresa "Agua Vida Nueva", ubicada en el cantón Mera, Provincia de Pastaza.

El presente documento expone una clara investigación acerca de cómo mejorar la atención al cliente en la empresa AGUA VIDA NUEVA, de la ciudad de Mera, por medio de la aplicación de un modelo de gestión de calidad en el servicio, para garantizar así el incremento en las ventas y en la rentabilidad....

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Autore principale: Cartagena Reino, César Augusto (author)
Natura: bachelorThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2014
Soggetti:
Accesso online:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1753
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