Diseño de los procesos de la compañía Telenetcorp S.A. para el mejoramiento de la gestión del servicio al cliente.

Diseño de los procesos de la compañía Telenetcorp S.A. para el mejoramiento de la gestión del servicio al cliente.

La finalidad de esta investigación es proporcionar información real y confiable, acerca del manejo general que tienen las empresas de servicio en el ecuador, enfocándose luego a los proceso llevados a cabo por la compañía TELENETCORP S.A.; al desarrollar la investigación, se pudo constatar que la co...

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Main Author: Patrel Alvarado, Sandra Mercedes (author)
Other Authors: Peralta Luzarraga, María Mercedes (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2017
Subjects:
SERVICIO AL CLIENTE
GESTIÓN DE PROCESOS
OBJETIVOS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Online Access:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9277
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