Análisis de indicadores que afectan la satisfacción del cliente en la Empresa Eléctrica Regional Centrosur

La Empresa Eléctrica Regional Centro Sur con el fin perfeccionar su servicio realiza encuestas en forma periódica para conseguir información que ayude a alcanzar su objetivo. Esta tesis ha realizado un estudio de las encuestas de un periodo determinado, previo a esto se a considerado necesario resal...

• Autore principale: Méndez Bustos, Mery Catalina (author)
• Altri autori: Pesántez Larriva, Isabel Cristina (author)
• Natura: bachelorThesis
• Lingua: spa
• Pubblicazione: 2007
• Soggetti: Administración de Empresas; Empresa eléctrica; Estructura organizacional; Cliente
• Accesso online: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13670