Atención y servicio al cliente en los Cebiches de la Rumiñahui, sucursal Cuenca

El éxito de toda empresa depende fundamentalmente de la demanda de sus clientes, que son los protagonistas principales de todo negocio. Harovitz define al servicio como: El conjunto de prestaciones que el cliente espera, además del producto o servicio básico, como consecuencia del precio, la imagen...

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Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Cabrera Espinoza, Miriam Carmita (author)
Awduron Eraill: Vásquez Huiracocha, Diana Ximena (author)
Fformat: bachelorThesis
Iaith:spa
Cyhoeddwyd: 2007
Pynciau:
Mynediad Ar-lein:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13674
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