Análisis de atención al cliente en las microempresas del sector del sector comercial de Cuenca

La presente investigación tiene como objetivo fundamental evaluar la calidad en los procesos de atención al cliente de las microempresas del sector comercial de Cuenca, y las estrategias que aplican actualmente para satisfacer requerimientos y necesidades que les permita atraer un mayor número de cl...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Collahuazo Sinchi, Lourdes Soledad (author)
Outros Autores: Remache Ruiz, María Graciela (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2007
Assuntos:
Acesso em linha:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13725
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