Propuesta para el mejoramiento de la calidad del servicio al cliente aplicado en la papeleria Monsalve

Nuestro análisis en la empresa Papelería Monsalve, se fundamenta en determinar los problemas esenciales que se presentan en el área de ventas, y formular alternativas de mejoramiento que permitan tomar importantes decisiones para así convertirse en la cadena de papelerías más grandes del país. En la...

• Prif Awdur: Jimenes Quito, Diana Natali (author)
• Awduron Eraill: León Parra, Maritza Lorena (author)
• Fformat: bachelorThesis
• Iaith: spa
• Cyhoeddwyd: 2007
• Pynciau: Administración de Empresas; Servicio al cliente
• Mynediad Ar-lein: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13699