Proposición para la mejora de la calidad del servicio al cliente aplicado a la Distribuidora Galindo Romo Cia. Ltda.

Analizamos a la Distribuidora Galindo Romo, con el objetivo principal de determinar los principales problemas que se presentan en el área de ventas y se dará a conocer alternativas de mejoramiento para que los directivos tomen decisiones acertadas y que se convierta en una de las mejores en la distr...

• المؤلف الرئيسي: Nugra Cobos, Mélida Cristina (author)
• مؤلفون آخرون: Chuva Palacios, Janeth Marisol (author)
• التنسيق: bachelorThesis
• اللغة: spa
• منشور في: 2010
• الموضوعات: Administración de Empresas; Sistema de calidad; Servicio al cliente
• الوصول للمادة أونلاين: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/1135