Implementación de una plataforma multicanal de contact center para la modalidad de teletrabajo

The present project seeks to implement a multi-channel platform to be used under the telework modality in a contact center company in the city of Quito, Ecuador. A description will be made of the current telephony technological infrastructure that the company has, defining architecture and system ca...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Bejarano Palacios, Darwin Alejandro (author)
مؤلفون آخرون: Sánchez Lascano, Marcos Adrián (author)
التنسيق: bachelorThesis
اللغة:spa
منشور في: 2019
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/11520
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!