Estrategias de calidad en el servicio de atención al cliente del Ministerio de Inclusión Económica y Social MIES-Bolívar periodo 2011-2012”

La calidad de atención al cliente es un proceso encaminado a la consecución de la satisfacción total de los requerimientos y necesidades de los mismos, es el punto final de todos los esfuerzos organizacionales que generará ganancias a cada uno de sus integrantes. Es por eso que se requiere la implem...

• Yazar: Mosguidt Ramos, Cristina Guadalupe (author)
• Materyal Türü: bachelorThesis
• Dil: spa
• Baskı/Yayın Bilgisi: 2012
• Konular: ESTRATEGIAS DE CALIDAD; SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE; MINISTERIO DE INCLUSIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL; MIES - BOLÍVAR
• Online Erişim: http://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/1425