Diseño de un modelo de Gestión de Procesos Operativos hoteleros para el mejoramiento y la satisfacción del cliente en el Hostal San Pedro del cantón Pelileo, provincia Tungurahua en el año 2019

Diseño de un modelo de Gestión de Procesos Operativos hoteleros para el mejoramiento y la satisfacción del cliente en el Hostal San Pedro del cantón Pelileo, provincia Tungurahua en el año 2019

The research entitled: "DESIGN OF A HOTEL OPERATING PROCESS MANAGEMENT MODEL FOR THE IMPROVEMENT AND CUSTOMER SATISFACTION IN THE HOSTAL SAN PEDRO DEL CANTÓN PELILEO, TUNGURAHUA PROVINCE IN THE YEAR 2019" was developed to generate improvement capabilities within the services and activities...

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Bibliographic Details
Main Author: Sánchez Chango, Geovana Karina (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2020
Subjects:
DISEÑO
MODELO
GESTIÓN DE PROCESOS
OPERATIVOS HOTELEROS
MEJORAMIENTO
SATISFACCIÓN
CLIENTE
HOSTAL SAN PEDRO
CANTÓN PELILEO
PROVINCIA TUNGURAHUA
AÑO 2019
Online Access:http://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/3509
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