PERCEPCIÓN DE CALIDAD DE SERVICIOS MÉDICOS AMBULATORIOS PÚBLICOS EN GUAYAQUIL

El presente trabajo busca construir un instrumento y medir la percepción de la calidad de servicios médicos ambulatorios públicos en la ciudad de Guayaquil. Para ello, se realizó una revisión de la literatura para identificar los ítems que permitan construir el cuestionario. El cuestionario fue adap...

• Yazar: Campoverde Aguirre, Ronald (author)
• Materyal Türü: masterThesis
• Dil: spa
• Baskı/Yayın Bilgisi: 2015
• Konular: Percepción; SERVQUAL; AFE; servicios médicos ambulatorios
• Online Erişim: http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1680