CARACTERÍSTICAS Y CONCEPTUACIÓN DE LA LEALTAD EN LOS MILLENNIALES: UNA REVISIÓN DE LA LITERATURA

El presente trabajo de estudio se basa en la revisión de la literatura sobre los Millennials y la lealtad. Para lo cual, se conceptualizan ambos constructos y las características de dicho grupo generacional. Del cual, se identificaron los elementos, según el contexto, que generan la lealtad en los M...

• 1. Verfasser: Coello García, María Lissette. (author)
• Format: masterThesis
• Sprache: spa
• Veröffentlicht: 2019
• Schlagworte: Lealtad,; millennials,; generación,; comunicación.
• Online Zugang: http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/3131