ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE EN EL RESTAURANTE PUERTO MORO 2016

Todo negocio necesita de constante cambios y mejoras para tener satisfecho al cliente, el presente estudio se realizó en los seis locales de la cadena Puerto Moro, cinco en Guayaquil y uno en la ciudad de Machala, para obtener datos reales se realizaron encuestas a una población de quinientos sesent...

• Egile nagusia: Alarcon Vanegas, Nina María (author)
• Formatua: masterThesis
• Hizkuntza: spa
• Argitaratua: 2016
• Gaiak: Calidad de servicio; calidad de la comida; ambiente; satisfacción; fidelidad del consumidor
• Sarrera elektronikoa: http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1696