UNA GUÍA VÁLIDA PARA LA MEJORA DEL SOPORTE DE SERVICIOS DE TI

La influencia de las Tecnologías de la Información (TI) conlleva a muchas organizaciones de alto rendimiento asegurar servicios de TI, más eficientes y consistentes con la estructura y estrategia de negocio. Este artículo cita los procesos del soporte de TI del ciclo de vida del servicio basados en...

• Päätekijä: Valencia Macías, Doris Trinidad (author)
• Muut tekijät: Solórzano Älava, Marcia Maribel (author)
• Aineistotyyppi: masterThesis
• Kieli: spa
• Julkaistu: 2015
• Aiheet: Mejores prácticas; ITIL; Gestión de Servicios; Procesos de Soporte de Servicio
• Linkit: http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1750