FACTORES DE SATISFACCIÓN EN LAS CAFETERÍAS DEL SECTOR SAMBORONDÓN

El trabajo expuesto da a conocer el concepto de satisfacción del cliente y el impacto que tiene en las cafeterías en el sector Samborondón, de la ciudad de Guayaquil. También comprende el estudio de comportamiento de los clientes en los distintos establecimientos por medio de investigación de campo....

• Auteur principal: Chávez Salvador, Gabriela (author)
• Format: bachelorThesis
• Langue: spa
• Publié: 2016
• Sujets: satisfacción,; cliente,; cafeterías,; Samborondón; fidelización; Experiencia
• Accès en ligne: http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1856