EL SERVICIO AL CLIENTE COMO FACTOR DETERMINANTE EN LA DECISIÓN DE COMPRA. CASO DISTRIBUIDORA MARC-SOL

En la actualidad se puede observar que solo aquellas empresas que estén adaptadas al cambio son las que seguirán generando ingresos y rentabilidad para sus dueños. Uno de los agentes que mayor influencia tiene dentro del crecimiento de una empresa es sin duda alguna el consumidor, ya que siempre est...

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Main Author: Rivadeneira Bonilla, Marcia Arianna (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/2637
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