Marketing relacional y su influencia en la fidelización de cliente en el consultorio Veterinario Mascota Alegre, 2017

Esta tesis pretende analizar la influencia del marketing relacional en la fidelización de clientes que acuden a la veterinaria Mascota alegre, tomando en cuenta que existen diferentes factores que obligan al no retorno del cliente a una siguiente visita. La fidelización del cliente es tan importante...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Vinces Mosquera, Roxana (author)
Altres autors: Roldan Timbiano, Luis (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2017
Matèries:
Accés en línia:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/40841
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