Análisis de la calidad del servicio al cliente en el sector bancario de la ciudad de Guayaquil, sector Urdesa, periodo 2018 - 2019

La calidad del servicio es imprescindible en las entidades de todo el mundo, es por ello que las organizaciones deben garantizar la completa satisfacción de sus clientes y usuarios, deben entregar un servicio óptimo y eficiente que logre cumplir las expectativas para así obtener la fidelización haci...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: González Ortiz, Patricia Rocio (author)
Tác giả khác: Morán Bravo, Kimberly Thalía (author)
Định dạng: bachelorThesis
Ngôn ngữ:spa
Được phát hành: 2020
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/55244
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!