Análisis de la percepción de la calidad de la atención médica y su incidencia en la satisfacción del paciente que asiste al área de consulta externa del hospital de niños “Dr. Roberto Gilbert Elizalde” de la Ciudad de Guayaquil.
El presente trabajo surge de la necesidad de descubrir de una manera metodológica que soporte el criterio de las causas y consecuencias de una realidad observable cotidiana que surge en una entidad del sector privado en el ámbito de salud y determinar las acciones de posible solución. En el capítulo...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2015
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| Online Access: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/42822 |
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