Estrategias para la retención de clientes para una empresa comercializadora de productos de cableados estructurado y telecomunicaciones

El objetivo del presente caso es diseñar estrategias para la retención de clientes de la empresa Martel Cía. Ltda. Sucursal Guayaquil. Este estudio está basado en diferentes datos estadísticos obtenidos del análisis de las entrevistas a los clientes. La metodología a aplicar en este caso es cuantita...

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Main Author: Villavicencio Ortiz, Eduardo Fabricio (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/16185
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