Condiciones laborales que afectan el desempeño laboral de los asesores de American Call Center (ACC) del Departamento Inbound Pymes, empresa contratada para prestar servicios a Conecel (CLARO)

Condiciones laborales que afectan el desempeño laboral de los asesores de American Call Center (ACC) del Departamento Inbound Pymes, empresa contratada para prestar servicios a Conecel (CLARO)

El presente trabajo de investigación estudia los factores que afectan en el desempeño laboral de los asesores Inbound de la compañía American Call Center (ACC), cuya empresa es contratada por la Compañía CONECEL (CLARO) para dar atención en los procesos postventa de sus clientes Corporativos que per...

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書誌詳細
第一著者: Coello Almeida, Verónica del Rocio (author)
フォーマット: bachelorThesis
言語:spa
出版事項: 2013
主題:
Productividad
Factores extrínsecos
Factores intrínsecos
Niveles de satisfacción
Clientes Pymes
Asesores Inbound Pymes
オンライン･アクセス:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/13659
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