Estrategias para el mejoramiento del servicio al cliente de la Franquicia Inka Burger Guayarte en la Ciudad de Guayaquil

El servicio y atención al cliente constituyen un factor fundamental en las empresas de comida rápida, debido a que es la carta de presentación que asegura que los clientes retornen al lugar, sumando a esto la calidad de los productos ofrecidos. La franquicia Inka Burger ubicada en la plaza comercial...

• Главный автор: Riofrío Molina, Carmen Arlette (author)
• Другие авторы: Villagrán León, Yannina Del Pilar (author)
• Формат: bachelorThesis
• Язык: spa
• Опубликовано: 2019
• Предметы: SERVQUAL; SERVICIO AL CLIENTE; ESTRATEGIAS; FRANQUICIA
• Online-ссылка: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/45613