Implementación de un BI, que permita analizar la data del CRM Zendesk, mediante la herramienta Power BI, para medir indicadores de servicio y satisfacción al cliente en el área de customer success de la empresa fintech Peigo S.A.

Implementación de un BI, que permita analizar la data del CRM Zendesk, mediante la herramienta Power BI, para medir indicadores de servicio y satisfacción al cliente en el área de customer success de la empresa fintech Peigo S.A.

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Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki: Cedeño Coello, Cristopher Antonio (author)
Materiálatiipa: bachelorThesis
Giella:spa
Almmustuhtton: 2023
Fáttát:
BI y Zendesk
Liŋkkat:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/67246
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!

Interneahtta

http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/67246

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