Análisis comparativo de la calidad del servicio para el diseño de estrategias de mejora contínua: Caso Hotel Ramada.

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Bibliographic Details
Main Author:	Andrade Calderón, Joselyn Alexandra (author)
Format:	bachelorThesis
Language:	spa
Published:	2018
Subjects:	CALIDAD DEL SERVICIO PERCEPCIÓN DEL CLIENTE
Online Access:	http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/35067
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