Diseño de un plan de marketing relacional, para la fidelizaciòn de clientes en la empresa de Ferro Aleaciones y Plásticos, de la ciudad de Guayaquil
Actualmente los clientes son mucho más exigentes que en épocas pasadas por lo que tienen una mayor expectativa, tanto del producto o servicio que adquieren como del servicio post-venta. Sin embargo muchas empresas han perdido su visión estratégica considerando que si un cliente le compró más de una...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | bachelorThesis |
| Vydáno: |
2015
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| Témata: | |
| On-line přístup: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/10638 |
| Tagy: |
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