Evaluación de la calidad del servicio en la educación secundaria del Colegio Mercantil, Guayaquil 2018

El estudio que a continuación se presenta tiene como objetivo evaluar los modelos de medición de calidad del servicio en la educación secundaria del Colegio Mercantil de la ciudad de Guayaquil, 2018. Este estudio de investigación cualitativa usó una combinación del modelo Servperf y Servqual basado...

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書誌詳細
第一著者: Heidy Priscilla, Hernández Hernández (author)
フォーマット: bachelorThesis
言語:spa
出版事項: 2018
主題:
オンライン・アクセス:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/28060
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