Mejoramiento de la atención al cliente del servicio técnico de Lux Ecuador bajo las normas ISO 9001-2000.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Tapia Vera, Jhonny Stalyn (author)
Formato:	bachelorThesis
Lenguaje:	spa
Publicado:	2007
Materias:	SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ATENCIÓN AL CLIENTE SERVICIO TÉCNICO ISO 9001-2000
Acceso en línea:	http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/56824
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