Tapia Vera, J. S. (2007). Mejoramiento de la atención al cliente del servicio técnico de Lux Ecuador bajo las normas ISO 9001-2000.
Citação norma ChicagoTapia Vera, Jhonny Stalyn. Mejoramiento De La Atención Al Cliente Del Servicio Técnico De Lux Ecuador Bajo Las Normas ISO 9001-2000. 2007.
Citação norma MLATapia Vera, Jhonny Stalyn. Mejoramiento De La Atención Al Cliente Del Servicio Técnico De Lux Ecuador Bajo Las Normas ISO 9001-2000. 2007.
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