Aplicación de técnicas de gestión para el mejoramiento continuo de servicio al cliente a las empresas Segurimax Cía. Ltda y Prosecure S.A ubicadas en la ciudad de Guayaquil

Aplicación de técnicas de gestión para el mejoramiento continuo de servicio al cliente a las empresas Segurimax Cía. Ltda y Prosecure S.A ubicadas en la ciudad de Guayaquil

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo lograr el mejoramiento de las operaciones referentes a las empresas de seguridad electrónica y de esta manera poder garantizar la satisfacción al cliente. Actualmente, las empresas que brindan este servicio tanto en el área comercial y residen...

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Main Author: Castro Arévalo, Victor Abraham (author)
Other Authors: Zurita Anchundia, Jimmy Jair (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2018
Subjects:
SERVICIO AL CLIENTE
ANÁLISIS
IRREGULARIDADES
GESTION
Online Access:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/37621
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