Gestión de un plan estratégico basado en el modelo Disney para optimizar la calidad del servicio al cliente en farmacias Keyla S.A. en la zona norte de Guayaquil

Hoy en día, las empresas están formadas por personas con distintas habilidades y capacidades que contribuyen a la organización siendo este el talento humano y aquel fragmento primordial para el desempeño laboral adecuado en las actividades tales como la farmacéutica donde se destaca la atención para...

• Hlavní autor: Rodríguez Pincay, Shirley Sthéfany (author)
• Další autoři: Avila Condoy, Glenda Lorena (author)
• Médium: bachelorThesis
• Jazyk: spa
• Vydáno: 2017
• Témata: Cadena Farmacéutica; Capacitación; Éxito; Cliente
• On-line přístup: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/22487