Influencia de la capacitación interna en la atención cordial al cliente

La importadora carolina “Impodiscarol” tiene 6 sucursales y la matriz por lo que hay existencias de 60 colaboradores que son vendedores y administrativo, y por ende la importadora no les ha podido realizarles las debidas capacitaciones a los colaboradores tampoco les han dado su respectivo incentivo...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Chavarría Martínez, Jessenia Margarita (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2013
Fag:
Online adgang:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/16716
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