Propuesta para mejorar el servicio de atención al cliente en la Empresa Broadnet S.A. en base a la aplicación de herramientas de calidad.

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Catagua Burgos, Héctor Noel (author)
Format:	bachelorThesis
Sprog:	spa
Udgivet:	2011
Fag:	SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN TRANSACCIONES COMERCIALES ATENCIÓN AL CLIENTE HERRAMIENTAS DE CALIDAD
Online adgang:	http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/3984
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