Propuesta para mejorar el servicio de atención al cliente en la Empresa Broadnet S.A. en base a la aplicación de herramientas de calidad.

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Bibliographic Details
Main Author: Catagua Burgos, Héctor Noel (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2011
Subjects:
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
TRANSACCIONES COMERCIALES
ATENCIÓN AL CLIENTE
HERRAMIENTAS DE CALIDAD
Online Access:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/3984
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