La insatisfacción de los clientes del centro de atención ambulatoria Letamendi del IESS y cómo mejorar la calidad del servicio

El Centro de Atención Ambulatoria Letamendi, es uno de los centros de salud que forma parte del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en el cantón Guayaquil. La importancia del trabajo se da a partir del análisis de los resultados de la investigación realizada en Julio del año 2014 por la empres...

• 1. Verfasser: Abarca Chillagana, Ernesto José (author)
• Weitere Verfasser: Alvarado Chévez, Evelyn Estefanía (author), Lozano León, Lissette Elizabeth (author)
• Format: bachelorThesis
• Veröffentlicht: 2015
• Schlagworte: INSATISFACCIONES; INSTITUCIONES; SERVICIOS DE GESTIÓN; ATENCIÓN MÉDICA
• Online Zugang: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/10471