Mejoramiento de la calidad de liderazgo, proveedores, proceso, productos y servicios basados en la norma ISO 9004:2000 para la satisfacción del cliente interno y cliente externo de Amanco Plastigama.

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Montalvo Cusme, Javier Patricio (author)
Format:	bachelorThesis
Sprog:	spa
Udgivet:	2006
Fag:	GESTIÓN DE CALIDAD SERVICIO AL CLIENTE TUBERÍAS ARTÍCULOS PLÁSTICOS DE CONSTRUCCIÓN
Online adgang:	http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/5797
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