Diseño de un proceso de control para mejorar el servicio técnico en la empresa Artefacta

En las líneas de Electrodoméstico en audio y video en la última década, se ha ido incrementando por los cambios constantes en la tecnología digital del siglo XXI; por consecuencia, la compañía Artefacta S.A. han aparecido muchos problemas en lo que respecta al uso de estos dispositivos por parte de...

• Автор: Pincay Coello, Manuel Alberto (author)
• Формат: masterThesis
• Мова: spa
• Опубліковано: 2016
• Предмети: SERVICIO TECNICO; SERVICIO AL CLIENTE; TIEMPO DE RESPUESTA; PROCESOS
• Онлайн доступ: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/42944