Diseño del proceso de atención al cliente del colegio Americano de Guayaquil

Las quejas y reclamos son un problema que se presentan cotidianamente en una organización, pero el problema radica en verlos como tal, esta causa debe ser controlada y para eso se desarrolla una investigación de cómo administrar las quejas y reclamos, identificando las causantes, los problemas a fut...

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書誌詳細
第一著者: Cisneros Andino, Danny Xavier (author)
フォーマット: bachelorThesis
言語:spa
出版事項: 2019
主題:
オンライン・アクセス:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/47119
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