Análisis de la gestión de la calidad sanitaria en el local "San Chicho" y la satisfacción del cliente, comuna Montañita, provincia de Santa Elena

En la presente investigación se analiza la gestión de la calidad sanitaria y satisfacción del cliente en el local San Chicho ubicado en la comuna montañita. Se empleó un cuestionario con la escala de Likert de cinco niveles, con una muestra de 370 clientes del local. Esta se dividió en dos variables...

• المؤلف الرئيسي: Amendaño Granados, Samantha Lissette (author)
• مؤلفون آخرون: Ríos Márquez, Víctor Amilcar (author)
• التنسيق: bachelorThesis
• اللغة: spa
• منشور في: 2023
• الموضوعات: GESTIÓN DE LA CALIDAD SANITARIA; SATISFACCIÓN DEL CLIENTE; PLAN DE ACCIÓN; BPH; BPM
• الوصول للمادة أونلاين: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/71161