La calidad del servicio al cliente en la fidelización, de los potenciales micro empresarios panificadores.

El Centro de Capacitación Artesanal “María Droste”, ubicado en las calles Los Ríos 2001 y Capitán Nájera, que está a cargo de la Religiosa Delia Jaramillo Arias, nació con el ideal de la religiosa María Droste, quien perteneció a la congregación del Buen Pastor en Alemania, con el fin de ayudar a mu...

• المؤلف الرئيسي: Orozco Cárdenas, Susana Alexandra (author)
• مؤلفون آخرون: Soledispa Tumbaco, Nancy Adelaida (author)
• التنسيق: bachelorThesis
• اللغة: spa
• منشور في: 2013
• الموضوعات: CALIDAD DEL SERVICIO; FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE
• الوصول للمادة أونلاين: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/15279