IMPLEMENTACIÓN DE UN CONTACT CENTER PARA MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN A LOS AFILIADOS EN EL FONDO DE CESANTÍA DEL MAGISTERIO ECUATORIANO PROPUESTA BASADA EN LA CENTRAL TELEFÓNICA ASTERISK

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Bibliographic Details
Main Author:	Machay Catota, Guillermo Hernán (author)
Format:	bachelorThesis
Language:	spa
Published:	2013
Subjects:	CONTACT CENTER
Online Access:	http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/2620
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